新规!经金边机场入境可自订高级隔离酒店

〖壹〗、柬埔寨卫生部于7月22日宣布 ，允许通过金边世界机场入境的旅客使用指定的高级隔离酒店预订服务。以下是关于此新规的详细解读：指定高级隔离酒店：为了入境金边的国内外旅客的便利
，跨部门新冠肺炎疫情委员会决定允许入境人员预订两家高级酒店进行隔离 。

〖贰〗 、闭环酒店管理隔离时长：4天单人单间隔离
。指定酒店：需前往航司指定的酒店进行隔离，例如厦门航空指定闭环管理酒店为H城市便捷酒店（机场店） ，费用为70美元/天（包含三餐
、检测接送、机场接送）。入住材料：护照 、机票行程单
、首次核酸检测阴性证明原件、两套防护服（口罩 、手套） 。

〖叁〗
、月17日晚抵达金边世界机场
，登机时专人测体温，飞行期间也有人测体温并询问行程
。飞机落地昆明机场后 ，进行健康申报、检验检疫等程序
，整个航班的人都做完才一起行进到下一区域。过海关取行李，入境时要扫描已填好的健康申报的二维码才可通过 。

〖肆〗 、钻酒店：The Green View Bangkok（曼谷瓦他那区 ，性价比高）
。中转流程入境泰国：抵达泰国机场后，完成落地签手续
，提交THAIPASS通行证、核酸检测报告及保险证明。领取行李后，由警察带领前往海关完成入境检查 。酒店隔离：入住指定隔离酒店 ，完成7天隔离（具体以泰国最新政策为准）。

〖伍〗
、隔离起始日期：10月28日（含登机当天）晚19：00前需完成入住
。指定隔离酒店：金边马可波罗酒店（Marco Polo Hotel）。联系电话：+855 023 229 999 。地址：No.67 Oknha Nou Kan Street （St. 105）
， Phnom Penh
。

疫情期间多个旅游平台支持中高风险地区酒店订单免费退

去哪儿网。com、携程 、同程旅行宣布，凡在2021年7月28日至8月11日期间预订国内疫情风险等级为中高风险区的酒店 ，均可免费取消订单 。

酒店产品：7月28日前预订
、入住日期在7月28日至8月13日期间的中高风险地区酒店订单
，可申请免费退改；居住地属中高风险地区无法出行的用户，联系客服即可办理；平台全力协调酒店方 ，最大限度降低用户损失
。出行提醒：建议用户出行前了解最新防疫政策
，保障安全顺利。

若在悦程平台预订四姑娘山行程后遇到疫情，需根据具体情况结合平台政策与防疫要求申请退款 ，流程通常包括确认疫情风险等级、联系平台客服 、提供证明材料
、等待审核与处理等步骤 。

航空与旅游平台退改政策国航、东航 、南航等超30家航空公司出台针对三亚进出港航班的特殊退改政策
。飞猪等平台协助游客退改符合条件的客票
、酒店订单及景区门票
，并联合用车商家推出无损退改保障，中高风险地区订单未出行前支持免费取消并全额退款。

在疫情影响下 ，可通过以下方法尝试免费退机票，适用于飞猪、携程等第三方平台：航司发布的免费退票政策当目的地或出发地升级为中风险或高风险地区后
，航司通常会发布免费退票政策，覆盖特定时间段内的航班 。若政策发布延迟 ，可先联系平台人工客服申请“取消机位”
，避免退票手续费随时间增加
。

疫情常态化下，第三方平台机票全额退票方法汇总如下：利用航司免费退票政策当所在地区或省市升级为中风险或高风险后 ，航空公司通常会发布免费退票政策
，覆盖特定时间段内的航班。若政策发布延迟，可先联系平台人工客服申请取消机位 ，避免退票手续费随时间增加 。即使航班起飞
，后续若政策生效仍可申请全额退款。

民航联盟:海南多地跨省政策调整,三亚机票酒店预订暴涨3倍

〖壹〗 、海南多地调整省外来（返）人员疫情防控管理措施后，三亚机票
、酒店预订量显著增长 ，其中机票预订量增长3倍
，酒店预订量环比暴增3倍
。 具体表现如下：三亚入港机票预订量激增：12月5日政策调整消息发布后一小时内，三亚入港机票搜索量环比前日同时段增长8倍 ，预订量增长3倍。

〖贰〗、海南多地跨省政策调整，三亚机票酒店预订暴涨3倍 12月5日
，海南省海口 、三亚、儋州
、澄迈、东方等多个市县发布关于调整省外来（返）人员疫情防控管理措施的通告，宣布自即日起 ，对省外来（返）人员不再实施分类管理 。

〖叁〗 、自2022年6月21日起
，湖北省全面恢复旅行社及在线旅游企业经营跨省团队旅游及“机票+酒店 ”业务
。具体说明如下：政策依据与批准流程此举是根据文化和旅游部关于加强跨省旅游管理的相关文件精神，并报经湖北省疫情防控指挥部同意后实施。政策调整兼顾了文旅行业复苏需求与疫情防控要求 。

...外来(返)人员政策,1小时内赴三亚机票、酒店预订骤增3倍

〖壹〗 、海南多地调整省外来（返）人员政策后 ，三亚机票
、酒店预订量在1小时内骤增3倍
，且后续数据持续激增，海口机票预订量也显著增长
。三亚机票预订量激增12月5日 ，海南省多个市县宣布对省外来（返）人员不再实施分类管理。去哪儿数据显示
，消息发布后一小时内，三亚入港机票搜索量环比前日同时段增长8倍 ，预订量增长3倍 。

〖贰〗、在此背景下
，多地接连调整人员跨省流动的防疫政策
。例如，江苏取消不符合国家防疫政策的限制人员流动措施 ，在“两站一场
”出口处查验旅客行程卡，对不带“”人员直接放行；对带“ ”人员
，健康码为绿码且持有48小时内核酸阴性证明的直接放行，未持有的进行1次核酸采样后放行。

〖叁〗 、其他材料：根据访问目的 ，可能需补充行程单
、酒店预订记录或邀请函等（具体以官方网站要求为准） 。审核时间：申请提交后
，马拉维移民局通常在3-5个工作日内完成审核并出签
。建议提前规划行程，避免因审核延迟影响出行。

〖肆〗、来京条件：健康码与疫苗接种：来京旅游团队人员需完成新冠病毒疫苗全程接种14天以上 ，且持有“北京健康宝
”绿码 。行程限制：不得组织或接待健康码异常 、行程不明及14天内有新增1例及以上本土新冠病毒感染者的地级市旅居史和入境未满21天的涉疫风险人员。

〖伍〗
、海外至香港、香港至内地的机票行程单
。登机赴港要求健康申报 需通过香港卫生署电子健康申报系统填写信息并获取二维码
，有效期96小时，最早可提前3天提交。申报时需提供疫苗接种记录 、酒店预订信息及离港航班号 。航司要求 确认航司对海外至香港航段的检测要求（如48小时内核酸证明）
。

我在飞猪上面预定了一个不可取消的酒店,但是我的航班取消了,不能正常入...

第一步：打开飞猪app。第二步：在主页面点击酒店图标 。第三步：在酒店预订界面上方会有一个重要通知新型冠状病毒酒店退订保障 ，点击进入
。第四步：点击页面中蓝色“自助查询订单”文字
，依据提示完成退订即可。

对于飞猪不可取消的酒店订单，可尝试通过联系酒店沟通或联系飞猪客服协商退款 。 具体操作步骤如下：进入飞猪应用：打开飞猪应用 ，在右下方找到并点击“我的 ”
。选取订单：在“我的
”页面中
，找到“我的订单”选项，点击进入后 ，在订单列表中找到需要取消的不可取消酒店订单，并点击该订单。

在飞猪上预订不可取消的酒店后
，发现行程改变需退订时，不少用户会遇到各种困扰 。例如 ，一位学生用户在2月1日预订了4月12日的房间
，因临时有事无法前往，面临390元的损失
。面对无法在线退订的信息 ，用户尝试通过飞猪app的在线客服
，但始终被告知不能退订。

飞猪酒店不可取消订单的取消方式需先尝试联系酒店协商，若酒店不同意则联系飞猪客服处理 。具体操作步骤如下：打开飞猪软件：打开手机上的飞猪应用（版本V105） ，进入主界面。进入“我的 ”页面：在飞猪主界面右下角点击“我的”
，进入个人中心
。